Com a presença do prefeito José Natan e do vice-prefeito Tenente Ávila, o Governo Municipal deu mais um importante passo rumo à modernização da saúde pública com o lançamento do projeto “Saúde na Palma da Mão”, uma plataforma digital inovadora que permitirá aos cidadãos acessarem diversos serviços da rede municipal de saúde diretamente pelo WhatsApp, de forma rápida, prática e segura.
A ferramenta foi apresentada nesta terça-feira, 2 de junho, na Unidade Básica de Saúde “Manoel Rodrigues da Silva” (Postão) e representa um avanço significativo na transformação digital dos serviços públicos. O objetivo é facilitar o acesso da população às informações e atendimentos de saúde, reduzindo deslocamentos e tornando os serviços mais acessíveis, eficientes e próximos do cidadão.
O sistema funciona por meio de um assistente virtual, acessada através de um QR Code que direciona o usuário para o WhatsApp. A partir desse contato, o cidadão passa a contar com uma série de serviços disponíveis 24 horas por dia, proporcionando mais comodidade e autonomia no acesso às informações da saúde municipal.
Entre as funcionalidades já disponíveis estão a emissão da segunda via do Cartão SUS, consulta de resultados de exames laboratoriais, acesso ao histórico vacinal em caso de perda da caderneta de vacinação, canal direto com a Ouvidoria da Saúde, consulta à relação atualizada de medicamentos disponíveis nas farmácias municipais e verificação do estoque em tempo real.
Outra importante ferramenta da plataforma é a identificação da unidade da Estratégia Saúde da Família (ESF) de referência para cada cidadão. Caso o usuário não saiba qual unidade atende sua região, basta informar o endereço para receber a orientação correta de forma imediata.
Além disso, o canal disponibiliza informações sobre vacinação, campanhas de saúde, orientações preventivas e diversos outros serviços que serão ampliados gradativamente, acompanhando as demandas e necessidades da população.
Durante o lançamento, o prefeito José Natan destacou a importância da inovação como instrumento para melhorar a qualidade dos serviços públicos e aproximar a administração municipal dos cidadãos.
“O Saúde na Palma da Mão representa um grande avanço para a nossa saúde. Estamos utilizando a tecnologia para facilitar o acesso da população aos serviços, oferecendo mais agilidade, transparência e comodidade. É um investimento que beneficia diretamente os moradores e reforça nosso compromisso com uma saúde cada vez mais eficiente e humanizada”, ressaltou o prefeito.
A secretária municipal de Saúde, Daiane Pupin, também enfatizou os benefícios da nova ferramenta. “Estamos colocando a tecnologia a serviço das pessoas. O Saúde na Palma da Mão chega para aproximar ainda mais a população dos serviços de saúde, oferecendo praticidade, rapidez e acesso à informação de forma simples e segura. É mais um avanço que demonstra nosso compromisso com uma saúde moderna, eficiente e cada vez mais próxima do cidadão”, destacou.
Com o lançamento do “Saúde na Palma da Mão”, o Governo Municipal reafirma seu compromisso com a inovação, a humanização do atendimento e a busca constante por soluções que promovam mais qualidade de vida, comodidade e bem-estar para todos os aparecidenses.
Além do prefeito José Natan e do vice-prefeito Tenente Ávila, prestigiaram o lançamento da plataforma a secretária municipal de Saúde, Daiane Pupin; a secretária adjunta de Saúde, Lidiane Souto; a secretária adjunta de Governo, Anamelia Rosa; a coordenadora da UBS Maria Amélia Souto Yura; os vereadores Heberson Galter, Cláudia Padim, Jucleber Bim, Mauro Sampaio e Pinduca; o diretor da FESAT, Márcio Soares; e os diretores da Gênesis Tecnologia, de Dourados, Eric Galasse e Diogo Munarin, uma empresa especialista em tecnologias para gestão pública.
