O PROCON APT “Vereador Ivair Garrido Aydar” alcançou resultados significativos em 2024, destacando-se pela eficiência e impacto positivo para os consumidores de Aparecida do Taboado.
No ano, mais de R$ 200 mil foram devolvidos aos cidadãos, beneficiando mais de 800 consumidores que buscaram atendimento.
Outro marco foi a taxa de 98% de sucesso no cancelamento de descontos indevidos de aposentados e pensionistas do INSS, um indicador da atuação eficaz do órgão em defesa dos direitos dessa população vulnerável.
O PROCON também se consolidou como referência estadual pelo uso do Sistema ProConsumidor, uma ferramenta do Ministério da Justiça que conecta Procons de todo o país, garantindo agilidade e integração no atendimento e resolução de demandas.